Jak kupować w sklepie internetowym - wskazówki dla nowych klientów
1. Jak znaleźć szukany produkt?
Nasz sklep internetowy ma produkty podzielone na odpowiednie kategorie
Na każdej stronie jest wyszukiwarka - możesz wpisać w nią nazwę szukanego produktu.
Klikając na tytuł czy zdjęcie towaru, wejdziesz na stronę z jego szczegółowym opisem. Znajdziesz tam także informację o cenie produktu i o tym, jak szybko jesteśmy w stanie przygotować go do wysłania.
2. Jak złożyć zamówienie?
Żeby dodać towar do koszyka, użyj przycisku na stronie z opisem towaru.
Gdy masz już w koszyku właściwe towary i chcesz złożyć na nie zamówienie, wejdź do koszyka, używając przycisku "koszyk" w boksie po prawej stronie strony lub linku koszyk na jej samej górze.
Sprawdź zawartość koszyka. Możesz zmienić liczbę zamawianych egzemplarzy zamawianego produktu, usunąć coś z koszyka. Zmianę liczby sztuk towaru zaakceptuj używając przycisku 'Aktualizuj".
Jeśli sprawdziłeś już, co masz koszyku, zakceptowałeś warunki dostawy i chcesz złożyć zamówienie, przyciśnij przycisk 'Zamów",
aby przejść na stronę, na której poprosimy o podanie adresu, pod którym paczka ma zostać wysłana i jeśli miałby inny, adresu, który ma znaleźć się na fakturze.
Zanim to się jednak stanie, poprosimy Cię, żebyś się zarejestrował. Tzn. podał nam swój adres e-mail i hasło, które w przyszłości zapewni Ci dostęp do Twojego koszyka i przechowalni, informacji o Twoich złożonych dawniej zamówieniach, a także pozwoli Ci uniknąć ponownego wpisywania swoich danych.
3. Jak zapłacić?
Oferujemy różne formy płatności - przy odbiorze, kartą kredytową lub przelewem, przelewem elektronicznym oraz PayPal, Platnosci.pl, Dotpay, Przelewy24.
W przypadku płatności przelewem on-line oraz poprzez system PayPal, po pomyślnej autoryzacji, z salda konta PayPal lub karty kredytowej, należność za zamówienie zostanie natychmiast pobrana i przypisana do zamówienia.
W przypadku płatności przelewem numer konta wyślemy Ci mailem.
4. Zamówienie złożone - jak długo trzeba czekać na przesyłkę?
Towary z naszej oferty różnią się pod względem tego, jak szybko możemy wysłać je ze sklepu. Informacje o tym podajemy przy opisie każdego produktu.
Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny nam na jej skompletowanie i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie.
Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostawy
Koszt przesyłki zależy od wybranej formy dostawy - dostępny w cenniku umieszczonym na naszej stronie.
Zarówno czas dostawy, jak i czas realizacji podajemy, licząc tylko dni robocze.
Informacje, których nie znalazłeś w tym przewodniku, znajdziesz na stronach pomocy.
Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach:
